尊敬的大侠：

  基于目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形式，为支持和配合国家疫情防控工作，综合考虑，西山居客服中心决定临时调整服务方式及服务时间，希望得到广大玩家朋友的理解与支持！

  1、西山居客服中心将于1月30日22:00--2月23日（如遇特殊情况将顺延）暂时关闭热线服务；

  2、暂时关闭热线服务期间，我们将向广大玩家朋友提供7*24小时在线人工服务；

  3、7*24小时在线人工服务入口请点击：在线服务

  4、客服小助手（游戏内右上角小地图旁的按钮可进入）、官方微信（微信搜索关注公众号：剑侠世界助手），将同时提供人工服务的通道；

  5、因特殊时期导致部分问题受限，处理时限较长，我们会尽快会您进行处理，还请谅解。

  对于暂时无法提供热线服务我们深感抱歉，在线人工渠道也一样会为大家提供优质的服务，《剑侠世界》幸甚有您！

  温馨提示：请广大玩家朋友在游戏及生活中多饮水，勤洗手，在家注意通风情况，尽可能不要外出，如遇必须外出的情况下请一定佩戴口罩，预祝我们早日战胜此次疫情！